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SolidPing für Slack

Überwachen Sie Ihre Dienste und reagieren Sie auf Vorfälle direkt aus Ihrem Slack-Workspace heraus. Erhalten Sie Alarme, erstellen Sie Checks per Slash-Befehl, bestätigen Sie Vorfälle und melden Sie sich mit Ihrer Slack-Identität im SolidPing-Dashboard an.

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Was die App kann​

  • Vorfallalarme in jedem Kanal — jeder fehlgeschlagene Check, jede Eskalation und jede Wiederherstellung, gepostet dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.
  • Checks aus Slack erstellen — /solidping check https://example.com für einen schnellen HTTP-Check, oder /solidping create <url>, wenn Sie Slug und Intervall festlegen möchten.
  • Vorfälle aus Slack verwalten — bestätigen und beheben, ohne die Unterhaltung zu verlassen.
  • Mit Slack anmelden — nutzen Sie Ihre Slack-Identität, um sich im SolidPing-Dashboard anzumelden.
  • Link-Vorschau (Unfurling) — fügen Sie die URL eines SolidPing-Checks oder einer Statusseite ein und sehen Sie den Live-Status direkt in der Nachricht.
  • App Home — öffnen Sie den SolidPing-Tab in Slack, um Ihre aktiven Vorfälle auf einen Blick zu sehen.

Slash-Befehle​

BefehlFunktion
/solidping helpVerfügbare Befehle anzeigen
/solidping check <url>Einen HTTP-Check für eine URL erstellen
/solidping create <url> [-slug name] [-interval 30s]Einen Check erstellen und dabei Slug und Intervall festlegen
/solidping listIhre Checks auflisten
/solidping incidentsAktive Vorfälle auflisten
/solidping comment [#42] <text>Einen Kommentar zur Zeitleiste eines Vorfalls hinzufügen
/solidping configFestlegen, wohin Alarme gepostet werden

/solidping allein sowie alles, was der Befehl nicht erkennt, antwortet mit dieser Liste. Die Antworten sind flüchtig (ephemeral) — nur Sie sehen sie.

Wenn Sie SolidPing vor dieser Änderung installiert haben, sind in Ihrem Workspace weiterhin die eigenständigen Befehle /check und /comment bei Slack registriert, und zwar so lange, bis Sie die App erneut autorisieren. Sie antworten jetzt mit dem Hinweis, dass der Befehl umgezogen ist, statt etwas auszuführen.

Berechtigungen, die wir anfordern — und warum​

Bei der Installation von SolidPing zeigt Slack die untenstehende Liste der Berechtigungen an. Wir fordern nur an, was für das Funktionieren der Integration nötig ist.

ScopeWozu wir ihn brauchen
chat:write, chat:write.publicVorfallalarme und Befehlsantworten in Ihren Kanälen posten
commandsDen Slash-Befehl /solidping ausführen
app_mentions:readAntworten, wenn Sie SolidPing per @-Erwähnung ansprechen
channels:read, groups:readIhnen die Auswahl ermöglichen, welcher öffentliche oder private Kanal Alarme erhält
channels:history, groups:historyAntworten lesen, die im Thread unter einem SolidPing-Vorfallalarm gepostet werden, damit die Triage-Notizen Ihres Teams in der Zeitleiste des Vorfalls festgehalten werden können. Standardmäßig deaktiviert — siehe unten.
im:write, im:historyIhnen Direktnachrichten senden (Onboarding, Einrichtungshinweise, Support-Antworten) und Ihre Seite dieser Unterhaltung empfangen
users:read, users:read.emailSlack-Benutzer SolidPing-Konten zuordnen, wenn sie sich anmelden oder mit dem Bot interagieren
reactions:writeAuf Vorfallnachrichten reagieren (z. B. ✅, wenn ein Vorfall behoben ist)
links:read, links:writeSolidPing-URLs als reichhaltige Vorschau entfalten

Der Ablauf „Mit Slack anmelden“ verwendet openid, profile und email, um Sie bei der Anmeldung im SolidPing-Dashboard zu identifizieren.

Datenschutz und Daten​

SolidPing für Slack speichert nur, was zum Senden von Benachrichtigungen und zum Ausführen von Befehlen nötig ist: Workspace-ID und -Name, die konfigurierten Kanal-IDs, das Bot-Token (verschlüsselt) sowie Name und E-Mail-Adresse der Benutzer, die sich über Slack anmelden oder mit dem Bot interagieren. Wir listen das Mitgliederverzeichnis Ihres Workspace nicht auf.

Zum Nachrichtenverlauf. Die Scopes channels:history und groups:history sind die Voraussetzung dafür, dass Slack uns Antworten überhaupt zustellt. Was wir damit tun, ist bewusst eng gefasst und bleibt deaktiviert, solange Sie es nicht einschalten:

  • Standard (explicit) — einfache Thread-Antworten ignorieren wir vollständig. Der einzige Nachrichtentext, den wir speichern, ist das, was Sie uns gezielt senden: ein Slash-Befehl /solidping comment oder eine Direktnachricht an den Bot.
  • Opt-in (all) — Antworten, die im Thread unter einem SolidPing-Vorfallalarm gepostet werden, werden als Kommentare in der Zeitleiste dieses Vorfalls festgehalten. Sonst nichts: keine anderen Threads, keine Kanalnachrichten außerhalb eines Vorfall-Threads, keine Bearbeitungen oder Löschungen von Nachrichten und niemals ein Massenauslesen Ihres Verlaufs.

Wir exportieren, archivieren oder durchsuchen die Nachrichten Ihres Workspace niemals und verwenden keine Ihrer Slack-Daten zum Training von Modellen des maschinellen Lernens.

Wenn Sie die App deinstallieren, löschen wir die zugehörigen Workspace-Daten innerhalb von 3 Monaten.

Einzelheiten finden Sie in der vollständigen Datenschutzerklärung.

Support​

Brauchen Sie Hilfe bei der Installation oder Nutzung der Integration? Unter Support erfahren Sie, wie Sie uns erreichen, oder eröffnen Sie ein Issue auf GitHub.